Dit document bevat een overzichtelijke samenvatting van de bijeenkomst tussen de Vereniging Huurders Overleg Soest (V.H.O.S.) en woningcorporatie Portaal. Tijdens deze sessie hebben huurders, bewonersverenigingen en Portaalmedewerkers samen besproken hoe het onderhoud aan de woningen in Soest kan worden verbeterd en afgestemd op de wensen van de bewoners. In dit document worden de belangrijkste onderwerpen en afspraken rondom het onderhoud toegelicht, inclusief de doelen van zowel Portaal als de V.H.O.S., en de manieren waarop huurders actief kunnen bijdragen aan een beter woonklimaat.

Het boekje geeft inzicht in de rol van de huurdersvereniging, de samenwerking met Portaal, en de plannen voor betere communicatie, meer zichtbaar handelen en het verbeteren van het onderhoudsproces. Daarnaast worden praktische tips gedeeld voor huurders om zelf betrokken te blijven, zoals het melden van klachten, goed onderhoud plegen aan de eigen woning en het belang van duidelijke afspraken. Ook worden de wensen en suggesties van huurders meegenomen om het onderhoud afspraken beter te plannen en te verbeteren.

Dit overzicht vormt een handig geheugensteuntje voor iedereen die betrokken is bij hun woning en de leefomgeving, en biedt een duidelijk beeld van de processen en verbeterpunten rondom woningonderhoud binnen Portaal en de rol van de huurdersvereniging daarbij.

Dit boekje is bijzonder interessant voor huurders van Portaal omdat het inzicht geeft in hoe zij kunnen meedenken en samenwerken met de verhuurder aan een prettige en goed onderhouden woonomgeving. Het helpt huurders hun stem te laten horen en actief bij te dragen aan de kwaliteitsverbetering van hun woningen en de wijk.